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卖家怎么去实现店铺增权?

作者:唯品淘         发布时间:2021-10-15 18:29:10        

开网店,提高店铺权益也是商家需要去做的事情,店铺一般在经营一段时间后,会有自己 的粉丝和顾客,但是初期大部分的卖家不愿意去花心思在他们的老客户上,可要知道,老顾客才是增加店铺权重的最好方式,老顾客给店铺带来的权重会高于新顾客。为了实现好的权重,商家要努力把新顾客转换成自己的粉丝,对成为粉丝的顾客进行活动好、优惠或者折扣来进行维护,努力把天猫变成回头客。
 


首先,怎么利用老顾客来给店铺增权呢?给老顾客提供优惠价或者定时会员日给店铺赠送小礼物等其他引导性的服务,来让老顾客再次在店购买。这样做的目的是为了和客户建立密切的关系。这就需要要求卖方始终坚持中国客户提供服务质量第一,让买家认为自己受到了优待,信任店铺愿意多次在店购物。而不是单纯的买卖关系,让顾客和商家成为朋友,更好的让客户进行回购。
 
举办回馈社会活动可以多与老客户联系。如果卖家愿意回报他的老客户,他的老客户自然会愿意支持他,所以在早期更多的服务于他人,到后来才会发现成功是那么的简单。而且伴随着店铺的发展,那么粉丝和顾客肯定是越来越多的,而且老顾客给予店铺的好评会带来大量的新顾客,建立了较好的信任度,那么老顾客就能够为商家带来更多的发展顾客,从而把店铺的收益做的更好。
 
为客户提供他们关心的信息,可以让你的客户了解市场的最新动态,或者给予他们试用新品,来拉近距离,通过新品试用,买家一般都会支持商家,认为商家对自己是认真服务的,从而成为店铺的永久固定粉丝。
 
简单来说,就是维护好老顾客,吸引新顾客,顾客质量越高,那么店铺的权重就会更高。