案例名称:(浪莎案例)新店浪莎丝袜品牌 2个月TOP行业第一
案例时间:1599799686
案例介绍:
店铺背景:
店铺:女士内衣/男士内衣/家居服类目;主营产品:浪莎丝袜、女袜、男袜男女内衣等;商家是义乌一家浪莎品牌的经销商,店铺托管前基础是全新的店铺,1月26号开始操作,打造全新的链接,不到两个月的时间,已经跃居行业榜首,月销10万件。
店铺存在问题:
前言:
数据显示:中国年产丝袜数量为130亿双,中国女性平均每年每人购买10双;丝袜年销售额为350-500亿,每年还以5%-8%的速度增长。这样的一个市场,如何拉开疯狂的营销帷幕?
店铺产品比较杂,产品图片无亮点,视觉效果干不足,无侧重爆款,主题风格缺乏;
(1)店铺流量少,店铺没有做任何的推广,只有自然流量。
(2)没有主推款,流量很分散。
(3)没有流量闭环,流量没有导入到店铺的销量较好的宝贝上。
(4)官方活动资源少。
(5)人员波动,对接人辞职,只有客服沟通。
店铺是1月26号正式操刀,这个托管前的数据,其中整个1月份销售额只有6.5万销售额;
运营策略:
前期准备:
这款丝袜在筹备上面是比较紧促的,从1月26号发布新品后开始进行推广,过年前后,各地区气候偏寒,虽然年后就马上阳春三月,可倒春寒影响丝袜似起非起。主要秋冬款保暖类产品售卖,但也在下滑期。在脚步上其实是刚刚好,我们要如何去跟上脚步是这个阶段的核心重点,迅速做好丝袜的准备工作,然后再迎头赶上。
1.宝贝的卖点定位:
丝袜产品市场特点主要以下几点:
① 基本上价位在15块钱左右
② 防勾丝超薄类
但是防勾丝的特性,对于丝袜品质的要求就会很高,一旦防勾丝的的功效没有达到预期的一个效果,就会有很多的中差评。
所以我们的定位就是以瘦腿丝袜为主,详情页和图片也是同样。
2.行业分析:
搜索丝袜51%买家会喜欢5-37元的价位,因为店铺整体的定位也是想主要突出丝袜的质感和品质,所以在货品层次方面也是不差的,宝贝的品质决定价格价格定位在19.9元起。
3.搜索人群定位:
人群是以女性消费者占58%,18-29岁年龄段的为主买家等级主要以初级和新手居多,根据产品的价格卖点定位,消费人群的能力也是中等偏高为主。
店铺操作一个月的时间,加上中间有春节,以及快递的影响,店铺销量有点销量,但是我们迅速调整,整个店铺在2月份做了60万的销售额
1.活动冲刺;
在三月中旬参加新势力周的一个分会场,为了迎合活动把价格定在了19.9-38元,对流量和销量都有一个很大的冲击、提升。
2.关联营销;
搭配套餐上利用冬款和春款对丝袜进行搭配。冬款可以在这个时候把库存清理一下,春款在丝袜的起步初期也能起到一个引带的作用。
3.推广协助;直通车推广;
① 在关键词的过渡上要注意市场行情的变化,及时做好调整。
② 顺应市场变动,提升无线端访客量。
③ 前期点击率低,顺应季节需求,围绕性感、促销等卖点提升点击率(因为冰冻卖点不适用于倒春寒期间客户对产品的第一印象)
经过新势力周的活动,当时的销量冲到了四万,但是我们要考虑到活动一旦结束后,我们的流量必然大幅度下滑,后期全店的流量必须要通过直通车来达到进一步的提高,所以我们还需要店铺其它的款式的宝贝来同时进行引流。
近七天的流量来源展示,手淘搜索一直在榜首,直通车基本不开
宝贝提升期:
直通车操作思路
1.在1.26号开始推广,首先是引流;
宝贝的质量得分七分居多,排名也都比较靠后,点击率要是无法提升,ppc难以降低,所以针对点击率进行调整,针对大词进行**匹配,提高出价来获取流量,再对账户随时监控调整,去提高点击率。点击的提高:针对宝贝核心词**匹配,添加长尾词引流;图片前期以黑色丝袜性感的呈现为主。
2.活动结束,直通车就是稳住店铺流量的核心在活动阶段出现两个高峰后,店铺流量是一直都较为稳定。
3.27日后花费在直通车稳定后一直是很低的花费,在此期间随着季节的变化,搜索关键词也要随时做好调整,**流量,点击率一直提升到4%左右。Ppc在点击率迅速上升后就持续降低到行业平均水平。
4.稳定整体流量的同时进一步**流量。
① 以宝贝属性词为主,使流量能够进一步**。
② 图片后期以肤色蝴蝶档为主,重心放在宝贝质感的体现上,去提高点击转化。
③ 在投放时间的分布上,经过观察,白天的流量转化率比晚上高,然后根据店铺里面的转化情况把投放时间重点放在白天。
④ 平台分布,根据站内站外的流量反馈情况,重心放站内,站外低成本适当配合引流。无线端和PC端顺应不同工作日进行无线端力度调整。
⑤ **人群包,搜索人群包调整。还有对于季节性强的产品,针对天气人群搜索定位投放引流效果非常明显。
⑥ **定向兴趣点。
这款是主推款,3.26日截图展示,其中此时宝贝链接已经月销16万件,而且已经在丝袜中属于****
店铺优化方面
1.移动端的流量是非常大的,点击率高ppc低,这时就需要更多的注意移动端的详情页方面的转化数据,在移动端首页和详情页方面都做好优化,进一步提升点击转化
2.避免中差评导致的转化率下滑,活动后中差评必然是发展中不可避免的情况,包裹中存放好评返现卡,可以鼓励客户好评,这样对比在详情里面做好评返现的公告要更深入人心,也更符合客户好评的时间动机,毕竟买的时候看到好评返现如果返现低,客户还会导致客户质疑产品。
3.在人气款不断攀升的时候,其它款宝贝也需要进行带动,做好与利润款关联营销和搭配套餐,提高流量价值,拉高店铺客单价,以保证点击转化能进一步的增长。
4.无线端优化。
① 无线端详情优化。
② 无线端首页装修,提升无线端访客粘性。
③ 无线端搭配套餐。
店铺操作不到两个月,这个是3.1-3.25,不到1个月时间,店铺销量已经过400万销售额
总结:在打造一个爆款的时候,第一、本色出演,用产品实质卖点来打动顾客。第二、产品的定位明确后再综合分析出行业情况,进行宝贝定价,继而做出自己的一个**人群确定,找出自己适合的路径,配合各方面的营销推广,引进大量流量带来转化,打造出人气爆款。