作者:唯品淘 发布时间:2020-09-10 17:24:00
很多卖家对于爆款的打造都是趋之如鹜,但是总是徘徊在爆款门口不知道怎么进入,自己对于爆款理解地好像还不够深刻,今天淘宝代运营就带着大家一起了解一下爆款的特性在哪里。
第一,畅销品,紧跟时代流行。
如服饰、护肤、化妆等时尚类行业,淘宝代运营认为近几年流行趋势肯定是要有所了解的。除了这些行业,我们要紧跟时代流行,不是说*近热销什么我们就去卖什么,而是从流行中分析客户需求。比如现在的零食几乎都是独立小包装,适合在办公室上班人群,打开吃不完不利于保存的情况。如果你店铺的客户群为城市上班族,爆款肯定不能是居家量贩装的大规格。虽然是流行,但是要存在时间尽可能长的商品,在时间维度上可以在这个商品精耕细作,而不是流行两三个月后戛然而止。
第二,解决客户痛点,满足客户的需求。
淘宝代运营认为要想好客户的使用及购物场景,将这个场景**的呈现给客户,让客户产生认同感。拿前几年在白酒电商行业异军突起的江小白,充分分析客户需求,将目标人群定位在年轻人,但是传统喝白酒的人是年纪偏大的人群。所以针对年轻人,年轻人对白酒有什么需求呢?首先,净含量减少,全部主打小瓶酒。其次,白酒度数降低。再次,在瓶装外包装上有个性化的文案。而这三点同时直击客户内心,所以受到广大年轻酒友的追捧。
第三,商品已经被大众所认可,不需要培养客户习惯,售后较少。
以滴滴打车为例,在没有滴滴、Uber的时代,我们打车都是出门随手拦车,或者电话给出租车公司预约。不可否认网约车改变了人们生活打车习惯,但是这是投入了多少亿资金砸出来的用户习惯。
淘宝代运营认为如果选择改变客户的生活习惯或者购物习惯,这样的商品不适合作为爆款,起码不适合普通卖家的爆款。售后问题较少的话,积累的一定量的销量后不用担心批量的差评影响店铺评分,不用专门安排售后客服去处理日益增加的中差评,在日常运营过程中会省事很多。
唯品淘实操案例分析
18年1月合作的做浪莎丝袜的店铺,19年1月做了615多万,直通车才花了13多万,1合作一整年做了6196多万,直通车花费122万,占比:1.9%
以上就是今天的内容了,网店代运营已经详细为大家总结出来,如果卖家想要将店铺发展的更好那么就要好好努力了
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